Ciblage marketing : optez pour la solution Datacook
Ciblage marketing : optez pour la solution Datacook
La réussite d’un ciblage marketing dépend de différents éléments dont une segmentation prédictive efficace et pertinente. Dans ce sens, il convient d’adopter une solution performante et polyvalente à l’instar de Datacook. Cette dernière permet d’automatiser l’analyse de tous vos fichiers clients et qui est compatible avec les nombreux outils et logiciels du marché comme Adobe, Salesforce, Eloqua, Actito, Selligent, Splio, Efficity, etc.
Les principes du ciblage marketing
Pour une entreprise, proposer les meilleurs produits et services ne suffit pas pour bien se positionner sur le marché et se démarquer de la concurrence. En effet, elle doit élaborer une démarche stratégique efficace et adaptée aux besoins des clients. Or, il est difficile de savoir ce qu’ils veulent vraiment pour mieux attirer leur attention et les fidéliser. De même, il convient de bien les distinguer et de les diviser en divers segments tout en se focalisant sur un marché cible plus spécifique et plus bénéfique.
À cet effet, le ciblage marketing constitue une étape décisive de toute stratégie commerciale, car il permet de s’adresser exactement aux bonnes personnes avec la bonne proposition. Cela consiste entre autres à déterminer et regrouper les segments de marché que l’entreprise souhaite canaliser tous ses efforts marketing. Il est déterminé par les objectifs de l’entreprise, en tenant compte de sa position face à la concurrence.
Le ciblage commence par la segmentation, l’entreprise décide ensuite de promouvoir ses offres auprès d’un seul ou plusieurs segments selon la stratégie adoptée. Dans le cas d’une stratégie différenciée, l’entreprise va consacrer sa campagne au ciblage d’un seul segment en proposant une offre qui correspond parfaitement aux besoins du public visé.
S’il s’agit d’une stratégie de masse, il faudra identifier les points communs entre les attentes de plusieurs segments, afin de mettre au point une offre susceptible d’y répondre.
Enfin, pour une stratégie multi-segmentée, l’entreprise va élaborer des campagnes et des offres diverses qui s’adressent chacune à un segment particulier. Dans tous les cas, le ciblage doit être à la fois précis et suffisamment large pour assurer une réelle rentabilité. L’efficacité et la réussite de cette opération vont surtout dépendre de la solution adoptée. Avec Datacook, bénéficiez d’un outil permettant de faciliter et d’optimiser la segmentation client prédictive selon leurs profils, comportements et habitudes d’achat tout en améliorant votre ciblage marketing.
Réaliser un ciblage efficace avec les bons outils d’analyse
Outre la matrice SWOT, les 5 Forces de Porter et les autres méthodes de stratégie en entreprise, et qui servent essentiellement à analyser la concurrence dans un domaine d’activité précis, il est important d’adopter un outil spécifique pour le ciblage marketing, surtout au niveau de la segmentation.
En effet, c’est cette partie de la stratégie marketing qui conditionne son efficacité et aide à déterminer les canaux et offres à privilégier lors d’une campagne.
Par exemple, grâce aux critères classiques PMG et RFM, il devient plus facile de définir le type de produits ou services à proposer à chaque groupe de clients. À l’aide d’éléments encore plus précis, comme les moments de vie, les risques de churn ou encore la fidélité, l’entreprise est en mesure de conduire un ciblage marketing encore plus personnalisé. Un organisateur de voyages peut ainsi adresser une offre spécifique aux clients fidèles qui viennent de partir à la retraite, ou à certains clients célibataires, dont les destinations préférées sont en train d’évoluer.
Le fait de bien connaitre la cible qui constitue un segment, ainsi que ses attentes, permet d’élaborer un message original et convaincant, capable de susciter une réaction rapide de la part du destinataire.
Datacook, votre solution de segmentation pour un bon ciblage marketing
L’outil proposé par Datacook a pour objet d’analyser vos fichiers clients et de les enrichir avec l’open data pour en tirer des informations qualifiées et stratégiques, afin de réussir votre segmentation. Avec les 9 types de segments proposés, vous pouvez facilement adapter vos campagnes marketing et vos offres.
Vous avez le choix entre deux formules pour bénéficier des fonctionnalités d’analyse Datacook :
- La segmentation flash pour obtenir les recommandations marketing et connaitre les leviers business relatifs à votre activité en plus des segments identifiés ;
- La licence SaaS pour obtenir l’intégralité des fonctions Datacook et intégrer les segments dans vos solutions CRM pour un ciblage marketing réussi et toujours à jour.