Comment construire un positionnement pertinent dans son marché ?

Le positionnement d’une entreprise se définit par la construction d’une offre, d’une position crédible différente et attractive dans l’esprit des clients.

Il existe deux dimensions dans le positionnement :

• l’identification, qui consiste à identifier l’offre à une catégorie de produits ou un univers de référence,
• la différenciation, qui consiste à différencier son offre de celle de ses concurrents.

Les quatre axes de différenciation reposent sur :

• le positionnement sur les attributs et les performances du produit,
• le positionnement sur l’imaginaire du produit ou de la marque,
• le positionnement sur les publics cibles identifiées,
• le positionnement sur un mode d’utilisation.

Le triangle d’or d’un positionnement réussi s’appuie sur les trois caractéristiques suivantes :

• attractif : l’offre répond au besoin du public ciblé,
• crédible : l’offre correspond aux atouts mis en avant,
• différent : l’offre se distingue de la concurrence.

Les trois conseils pour un positionnement performant :

• simple, clair et précis : un positionnement doit être facilement compréhensible pour le public visé,
• profitable : tout positionnement doit intégrer la dimension de rentabilité, en visant un marché porteur,
• durable : le positionnement doit s’appuyer sur une vision long terme, dans une logique de pérennité de l’activité.

Segmenter son public cible :

Segmenter ses premiers clients permet de mieux comprendre son public cible, tant en termes de personas que de comportement client. La segmentation s’avère un outil puissant d’ajustement ou de refonte de l’offre, afin de répondre au plus près des attentes du marché.