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Découvrez notre solution Saas de marketing prédictif

solution marketing prédictif

Découvrez notre solution Saas de marketing prédictif

Avec la solution marketing prédictif de DATACOOK, vous avez la possibilité de segmenter intelligemment votre marché et d’anticiper les tendances de consommation pour un meilleur ciblage.



Le fonctionnement et les avantages du marketing prédictif


Le marketing prédictif consiste à anticiper le comportement des consommateurs et ajuster les campagnes en conséquence. Cette méthode est basée sur l’analyse des caractéristiques et des comportements des cibles.

Ainsi, l’entreprise utilise des données relatives aux interactions des consommateurs en ligne pour mieux connaître leurs comportements et leurs attentes.

Il s’agit souvent de données brutes issues des parcours web, formulaires, historiques de transactions, etc. Elles doivent être qualifiées puis analysées afin de prédire les actions futures des consommateurs, identifier les clients à fort potentiel et ainsi concevoir des opérations marketing adaptées à leurs attentes.

L’objectif est donc de piloter la relation clientèle afin de mettre en place des actions bien ciblées, voire personnalisées, comme des emails répondant aux centres d’intérêt du destinataire, ou des recommandations de produits correspondant aux préférences du visiteur.

Les avantages du marketing prédictif sont multiples :

  • Un meilleur ROI pour chaque campagne marketing, sachant que les destinataires sont plus sensibles aux sollicitations ciblées qui répondent à leurs envies ou leurs besoins de façon pertinente ;
  • La fidélisation des clients grâce à un marketing individualisé qui suscite de la reconnaissance envers la marque, et donc une tendance à lui rester fidèle ;
  • La mise en place d’un parcours d’achat plus personnalisé, qui permet de collecter à son tour davantage de données sur le client ;
  • L’automatisation du processus d’achat en combinant l’usage de plusieurs supports de communication, notamment en associant le web et l’application mobile.

Pour mettre en place cette stratégie prédictive en matière de marketing, il est impératif de disposer d’un outil d’analyse à la fois puissant et pointu pouvant exploiter les données afin d’en tirer des résultats pertinents.

DATACOOK, votre solution de marketing prédictif


DATACOOK effectue une mise en qualité des données brutes, les enrichit avec les informations issues de l’open data et vous fournit ainsi un ensemble de données qui vont servir à segmenter votre marché et mettre en place une stratégie de marketing prédictive. Le recueil et l’utilisation de ces renseignements restent conformes à la législation et aux exigences RGPD.

La solution DATACOOK comporte 9 segments de prédiction qui permettent entre autres d’identifier les clients à risque de départ et les clients fidèles, et de classer les clients par appétence produit et appétence canal. Ces différents segments sont intégrés à vos outils CRM, ce qui facilite leur activation.

Vos collaborateurs peuvent donc piloter chaque campagne depuis leur interface utilisateur habituelle, avec la possibilité d’exporter les listes de clients si vous travaillez avec des agences externes. Notre solution marketing prédictif renforce ainsi votre agilité, vous aide à obtenir des résultats accrus et précis qui peuvent contribuer à motiver vos équipes commerciales.

Par ailleurs, DATACOOK assure une meilleure performance sans vous imposer de lourdes charges techniques. En effet, la solution est distribuée en mode SaaS. Dans ce cas, votre entreprise n’aura pas besoin d’effectuer des investissements IT spécifiques. Il suffit d’un navigateur et d’une connexion Internet pour accéder à toutes les fonctionnalités de votre compte.

Présentation de la plateforme DATACOOK en vidéo

Segmenter son portefeuille clients comme un pro, avec DATACOOK