
Pourquoi le marketing émotionnel agit en catalyseur sur le client ?
Les émotions, un sujet au cœur du marketing
De nos jours, la surabondance publicitaire n’est rien d’autre qu’un frein pour les marketeurs, et se connecter émotionnellement avec la clientèle devient une tâche de plus en plus complexe.
Un marketing des larmes ?
Les larmes, de joie ou de tristesse, permettent au marketeur de se connecter aux prospects et aux clients. Les larmes sont LE symbole de l’authenticité.
Il est très facile de ressentir une émotion palpable lorsque l’on aperçoit quelqu’un verser une larme, par pitié, fierté ou même juste par compassion.
Ce sentiment, souvent incontrôlable, est en vérité un point d’ancrage solide pour les annonceurs.
En parvenant à se glisser au sein d’une narration émouvante sollicitant des souvenirs intimes, les entreprises multiplient leurs chances d’accrocher leurs cibles, mais aussi l’impact généré par leurs campagnes. Une façon efficace de capter l’attention des potentiels clients.
Les larmes comme outil de différenciation
Faire appel aux émotions dans le marketing n’est pas chose nouvelle, cependant, aller jusqu’aux larmes est un véritable levier de différenciation.
Malgré tout, il est important de ne pas tomber dans la surexploitation émotionnelle. Car, comme indiqué précédemment, ce qui fait la force de cet outil de différenciation, c’est bien l’authenticité.
C’est là où se trouve toute la complexité de l’exercice : réussir à procurer des émotions sans tomber dans une campagne marketing trop artificielle ou manipulatrice.
Finalement : le marketing des émotions
De nos jours, pour acquérir toujours plus de clients, vendre un bon produit n’est plus suffisant. Ainsi, il devient essentiel de marquer les esprits, afin de créer des souvenirs.
Les émotions sont un puissant outil pour humaniser les marques, avec des émotions sincères, fortes et impactantes.