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Comment le neuromarketing permet d'augmenter de 10% les ventes

Par Julien Leroy - le 5 janvier 2024

Le neuromarketing est une discipline connue et reconnue, mais encore trop peu appliquée par les services marketing.

En effet, les données Nielsen, regroupées dans le rapport « Nouvelles tendances du neuromarketing : relier les émotions au succès », montrent que les rares entreprises qui utilisent les nouvelles tendances de cette discipline connaissent des résultats spectaculaires.

On parle ici d’augmentation des ventes sur une action promotionnelle allant jusqu’à 10%.

Pourquoi ? Car le neuromarketing a fait de l’analyse des émotions son fer de lance dans le domaine de la recherche.

En effet, depuis qu’il est admis que les émotions sont un facteur clé dans le processus de décision d’achat, la discipline a acquis une compréhension fine et profonde du consommateur moderne.

D’ailleurs, de nombreuses marques s’y sont mises ; Sephora, Tesco, l’Oréal, Ford, Zara, IKEA pour ne citer qu’elles.

Elles ont pu augmenter de manière significative leurs revenus grâce aux données récoltées lors de tests consommateurs. Ces entreprises ont pu évaluer les formats générant les meilleurs stimuli émotionnels pour réadapter leur merchandising et leur parcours client omnicanal.

Concrètement, ces pratiques deviennent possibles grâce à l’IA et aux algorithmes prédictifs, qui proposent des recommandations de produits en fonction des préférences et des historiques d’achat, par le biais de publicités segmentées.

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